Actualizado el 15 de septiembre de 2026

Términos de uso

Ya Viene es un servicio en pruebas. Estas son las reglas del trato, en el menor número de palabras posible.

Qué es esto

Ya Viene muestra dónde van los buses de las rutas conectadas y avisa cuando uno se acerca a donde esperas. Hoy funciona con rutas de Sobusa y Coolitoral, en Barranquilla, en fase de piloto. Usarla como pasajero no cuesta nada.

Lo que sí prometemos y lo que no

Lo que ves en el mapa es la posición que está publicando el GPS del bus en ese momento. Si el bus sale de servicio, se queda sin señal o su empresa lo apaga, ese bus deja de verse. Que un bus no aparezca no quiere decir que no exista.

Por eso Ya Viene no es un horario ni una garantía de llegada, y no nos hacemos responsables de que pierdas un bus, una cita o una clase. Es una ayuda para decidir mejor, no una promesa de la empresa de transporte.

Uso correcto

• No suplantes a una empresa de transporte.
• No publiques posiciones falsas ni intentes alterar las que se muestran.
• No uses la app para seguir a una persona. Lo que se ve son vehículos de servicio público en su recorrido.
• Si conduces, no manipules el teléfono con el bus en marcha.

Para las empresas de transporte

Conectar una flota se acuerda aparte, empresa por empresa. Lo que el GPS del vehículo publica es la posición, el rumbo y la velocidad del bus mientras está en su ruta.

Cambios y cierre

Al ser un piloto, el servicio puede cambiar, pausarse o dejar de estar disponible. Si esto pasa lo diremos aquí y por los canales de contacto. Cualquier cambio en estos términos queda publicado en esta página con su fecha.

Contacto

WhatsApp 300 443 8626. Es el mismo número para pasajeros, empresas y autoridades.